ГРОМОВА ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА

• Психологическое: факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова (диплом с отличием)
• Аспирантура факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
• Юридическое: Московская государственная юридическая академия (диплом с отличием)

• программа «Эффективный менеджмент» общества Карла Дуйсберга (стажировка и получение сертификата в Германии)
• Московская школа бизнес-тренеров Консалтинговой компании «Лидер»
• Тренинг для тренеров Международного Института Менеджмента

• Разработка системы обучения и развития персонала, оценка потребности в обучении.
• Проведение тренингов для генеральных директоров, руководителей отделов продаж, руководителей служб автосервиса, администраторов, секретарей, менеджеров по маркетингу, менеджеров по персоналу, продавцов.
• Проведение Аттестаций, Ассессмент-центров для руководителей отделов продаж, продавцов, менеджеров по маркетингу.
• Консультирование руководителей дилерских предприятий по вопросам управления персонала и внедрения системы ключевых показателей эффективности, системы материальной мотивации, управления качеством.

• Подготовка тренинговых программ
• Проведение тренингов и презентаций
• Оценка потребности в обучении
• Оценка эффективности обучения

• Формирование системы оценки, обучения и развития персонала компании.
• Разработка системы адаптационных мероприятий для новых сотрудников.
• Разработка программ обучения для различных категорий сотрудников (агенты, специалисты по продажам, начальники отделов и др.), в том числе сотрудников филиалов компании.
• Оценка эффективности обучения.
• Разработка системы посттренингового сопровождения.
• Внедрение программы наставничества и мотивирующего управления.

• Построение и оптимизация бизнес-процессов, управление проектами.
• Разработка организационной структуры компании.
• Разработка системы сбалансированных показателей эффективности деятельности компании.
• Формирование системы материальной и нематериальной мотивации (внедрение системы управления по целям, ключевых показателей эффективности, корпоративной системы грейдов).
• Построение профилей ключевых компетенций сотрудников компании, подбор и отбор персонала.
• Разработка и внедрение системы оценки персонала.
• Построение карьерной лестницы и планов развития для различных категорий сотрудников.
• Формирование корпоративной культуры.
• Управление внешними и внутренними конфликтами
• Юридическое сопровождение деятельности компании.
• Разработка локальных нормативных актов (Регламенты, Положения).

• Управление проектами.
• Управление отношениями с VIP-клиентами.
• Разработка маркетинговых и рекламных кампаний.

• Формирование кадровой политики.
• Формирование системы материальной и нематериальной мотивации персонала.
• Оперативное руководство деятельностью Союза.
• Управление отношениями с VIP-партнерами, в том числе с иностранными инвесторами, Союзом предпринимателей России, Департаментами МИДа.

• Формирование кадровой политики.
• Формирование системы материальной и нематериальной мотивации персонала.
• Подбор и отбор персонала, адаптация.
• Оперативное руководство деятельностью компании.

• Формирование системы материальной и нематериальной мотивации персонала.
• Подбор и отбор персонала, адаптация, психологическое тестирование персонала. КЛИЕНТЫ (ПРОВЕДЕНИЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ, ЦЕНТРОВ ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЯ, КОНСАЛТИНГ)
• BMW Russland Traiding – тренинги для генеральных директоров, владельцев, руководителей отделов продаж, маркетинга, автосервиса, менеджеров по персоналу – комплексные программы по развитию управленческих навыков, оценка персонала методом Ассессмент-центра, проведение аттестаций
• Компания PEUGEOT – тренинг по переговорам
• Страховая компания «Ренессанс Страхование» - тренинги для агентов, специалистов по продажам страховых продуктов юридическим лицам, менеджеров агентских команд, руководителей отделов (продуктовые тренинги, техника продаж, управленческие навыки, наставничество)
• Страховая компания РОСНО – тренинг командообразования для руководителей подразделений
• Компания Перекресток – тренинги для руководителей по внедрению системы постановки целей и оценки деятельности сотрудников, стратегическая сессия по BSC, проектное управление
• Коммерческий банк «Преодоление» - подготовка и проведение аттестации персонала, тренинги для руководителей подразделений, членов Правления Банка, проведение Стратегических Сессий для Правления Банка
• Коммерческий банк Финансбанк (КредитЕвропаБанк) – тренинги продаж банковских продуктов, тренинги по холодным звонкам, навыкам работы на выставках, тренинги для руководителей отделений банка
• OTP-Банк (владелец Райффайзенбанк Украина) – тренинг по управлению изменениями для руководителей отделений
• Ханты-Мансийсский коммерческий банк – тренинг для руководителей департаментов
• Компания «Шоколадница» - тренинг для территориальных руководителей, директоров кофеен, Стратегические Сессии по разработке стандартов работы руководителей, внедрение системы управления проектами и бизнес процессами
• Компания Перекресток – тренинг командообразования для директоров универсамов, тренинги по обучению руководителей подразделений навыкам проведения аттестаций и ассессмент-центров, тренинг навыков управления по целям
• Страховая группа «Капиталъ» - тренинги управленческих навыков для руководителей подразделений
• Компания Gallup Media – проектная работа по грейдированию, разработке системы ключевых показателей эффективности, тренинги для руководителей подразделений по развитию управленческих навыков
• Компания TEZTOUR – тренинги для топ-менеджмента компании по развитию управленческих навыков, тренинг командообразования, стратегические сессии
• Сеть аптек «Здоровые люди» - проведение тренингов по внедрению стандартов работы сотрудников аптек, тренинги по развитию управленческих навыков для управляющих аптеками
• Компания «Работа Для Вас» - проектная работа по грейдированию, разработке системы ключевых показателей эффективности издательского дома «Ваш Досуг»
• Компания English First - тренинг по управлению командой проекта
• Компания Sab Miller - тренинги по управлению проектами для руководителей департаментов, развитию управленческих навыков
• Компания «Миэль» - тренинги навыков работы на выставках
• Компания МТС-Украина – тренинг по навыкам коучинга для руководителей подразделений
• Торгово-производственный холдинг «Zenden» - тренинг формирования управленческой команды холдинга, коллегиального принятия решений, коучинг топ-менеджеров, оптимизация организационной структуры компании, тренинг управленческих навыков для управляющих магазинами
• БалтАвтоТрейд - тренинги для топ-менеджмента по развитию управленческих компетенций
• Компания R-Style – тренинг для линейных руководителей и руководителей проектных групп
• Компания XTREAM – тренинги для топ-менеджмента, руководителей подразделений по развитию управленческих навыков
• Группа компаний «Ост-Алко» - тренинги для менеджеров и руководителей предприятий ходинга
• Компания «Специальные Стали и Сплавы» - тренинг продаж, работа на выставке для менеджеров по продажам
• Компания Вулкан – тренинг для руководителей подразделений по переговорам
• Компания Джек Пот – тренинг для территориальных руководителей по развитию управленческих навыков
• Компания Sodexho – тренинг по переговорам с поставщиками
• Компания Lavtech - бонусная программа «Клуб Много.ру» (Организация Школы эффективных продаж для менеджеров по продажам, разработка корпоративной Книги Продаж, консультирование руководящего состава компании)
• Московская школа Public Relations - тренинги по рекламе и маркетингу, технологии переговоров
• Сеть магазинов элитной одежды «Норд-Америка» - психологическая диагностика, тренинги для продавцов и руководителей компании
• Компания Natural Audio – тренинги продаж, работа на выставке
• Компания «ОКНО-ТВ» - тренинги продаж, работа на выставке
• Компания «Молочное дело» - тренинг для менеджеров по продажам
• Консалтинговая компания «Метеор Консалтинг» - проведение центров оценки и развития